Cobro de Cartera

Gracias a la integración entre medios omnicanales para contactos masivos y personalizados, la automatización de procesos y nuestro equipo de expertos financieros, hemos alcanzado inigualables resultados de recaudo.

Arquitectura Laboral

Enfocamos nuestras estrategias de trabajo de forma particular según las características de la cartera a trabajar.

Cada cliente es contactado y asesorado según la edad de su vencimiento y sus posibilidades financieras.

Cartera Vigente

Realizamos seguimiento permanente de los productos activos de personas naturales y jurídicas. Evitamos atrasos y administramos la base de deudores de forma constante.

Cartera Pre-Jurídica

Contacto personalizado y masivo con cada uno de los clientes asignados. Generamos un proceso de escucha y negociación activa para cerrar pagos y asegurar el recaudo.

Cartera Castigada

Asesoramiento especializado a cada uno de los deudores, aquí les demostramos los beneficios dentro de la vida personal que conlleva saldar los pendientes financieros.

Cartera Jurídica

Trabajo realizado por nuestro equipo de abogados, se acompaña y asesora nuestros clientes en cada una de las etapas procesales, hasta acordar el pago con el deudor.

Resultados Actuales

$4.400M +

Recadudados cada año por nuestras gestiones realizadas en toda Colombia.

7,6k +

Pagos recibidos por año en todos los niveles de cartera ofrecidos.

80k +

Gestiones telefónicas realizadas cada mes.

320k +

Gestiones realizar por medios omnicanales cada mes en todas las carteras.

42k +

Clientes gestionados de forma personalizada cada mes por nuestros expertos financieros.

Experiencia

Enfocamos nuestras estrategias de trabajo de forma particular según las características de la cartera a trabajar.

Alianzas Estratégicas

Generamos alianzas estratégicas con nuestros proveedores para superar las necesidades de nuestros clientes.

¿Cómo Pensamos?

Hemos convertido cada contacto en una comunicación bidireccional y efectiva, pues prestamos atención a cada detalle narrado por el deudor para luego escalar su contacto con un asesor financiero, este es seleccionado según sus preferencias y perfilación.

Atención Omnicanal

Durante nuestro proceso es de prioridad establecer contacto personalizado con el titular o codeudor de la cuenta, es por ello que les contactamos por todos los medios disponibles y de preferencia.

Escala de Procesos

Según el tipo de mora y de deudor generamos procesos asertivos con los profesionales indicados, estos van desde recolectores de datos demográficos hasta abogados.

Información Abierta

Creemos en la precisión y viabilidad de la información, es por ello, que generamos análisis del comportamiento de la data constantemente para crear procesos estratégicamente.

Nuestro Equipo

Guiados hacía logro, trabajando en equipo.

Martha Gomez

Gerente de proyectos.

Daniel Bastidas

Gerente de Innovación.

Adriana Suarez

Director Administrativo y Financiero.

ADMINISTRADORA CLUB SHALOM - GCA INTERNATIONAL GROUP - GCA INMOBILIARIA

Claudia Viviana Cabrera

Administradora sede Club Shalom

Jefe area juridica GCA International Group - GCA Inmobiliaria

Aura Bastidas

Abogado, Jefe Área Jurídica

AUXILIAR ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA - GCA INTERNATIONAL GROUP - GCA INMOBILIARIA

Heidy Ordoñez

Auxiliar Administrativo y Contable

Carlos Alvarez

Jefe de Cartera + Negociador.

Ginaudy Márquez

Negociador.

Daniela Erazo

Negociador.

Milena Mamian

Negociador.

Abogada GCA International Group - GCA Inmobiliaria

Daniela España

Auxiliar Jurídico

Auxiliar Juridico GCA International Gorup - GCA Inmobiliaria

Suanny Mosquera

Auxiliar Jurídico.